2019年12月，人社部召开全国人社系统2017-2019年度优质服务窗口和优质服务先进个人表彰大会,张家界市人力资源服务中心窗口被授予“全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务窗口”称号。
近年来中心始终坚持“以人为本，服务至上”的宗旨，认真落实人社部“正行风、树新风、打造群众满意的人社服务”的总体部署，以建设一流的人力资源服务窗口为目标，完善软硬件服务环境，搭建求职招聘供需桥梁，全力为用工双方服务，为全市脱贫攻坚服务，为张家界市社会经济发展服务。据统计，三年来共举办免费公共就业服务活动122场，联系企业8307家次，发布就业岗位96228个，发放宣传资料68000多份，进场求职人数59000多人次，达成就业意向7300多人。转接流动人员人事档案6123人次，出具各类证明材料3682份，代理申报职称526人次。未发生一起因服务质量或态度让群众不满意而被投诉的情况，用优质热忱的服务，树立了人社部门服务窗口的良好形象。
服务永远在路上,在今后的工作中将再接再厉，不断拓展人力资源公共服务的广度和深度,提供更加优质、便捷、高效、温馨的窗口服务,进一步增强办事群众的幸福感、获得感和满意度。
